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お客様の声詳細

弊社で塗装リフォームさせて頂いたお客様の声・施行をごしょうかいします。参考としてぜひご活用ください。

埼玉県さいたま市 N様邸

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建物種別
一戸建
施工範囲
屋根:ハイクラスシリコン(超低汚染)プラン
外壁:ハイクラスシリコン(超低汚染)プラン
その他:付帯部(破風・軒天・雨樋・ベランダ防水) シーリング撤去、打替
使用塗料
屋根:(株)アステックペイント 超低汚染リファイン500Si-IR
外壁:(株)アステックペイント 超低汚染リファイン1000Si-IR
その他:日本ペイント㈱ ファインシリコンフレッシュ
保証年数
屋根:10年
外壁:10年
瑕疵(かし)担保保険:5年
工 期
~3週間
参考価格
984,769円
実際のアンケート用紙
工事を終えての感想
今までリフォームの知識も経験もなく、そういった塗装が定期的に必要だということすら知りませんでした。どんな会社がありどんな工事をしてきているのか、どれくらいの費用がかかるものであるかもひたすら色々な所を見て調べてくらべてたどり着いた田切塗装さん。口コミの評価がいいのはもちろんですが、何社かに見積りは来ていただきましたが家族で満場一致で「やっぱり田切さんだね」となりました。説明の丁寧さとわかりやすさ、誠実さがダントツ一番でした。人柄だけでなく工事の価額も内容も合わせて納得して契約できました。色を決めるのも塗り坂を出していただき家族でも決めやすかったです。目地がれっかしてサイディングの壁が戻ってしまい壁全体がボコボコになっていたのですがその直しまでしていただき、もとの真っ直ぐな状態にはするのは難しいと聞いていましたし、私はそのボコボコのまま塗装されると思ってましたので出来あがって見て見て仕上がりにビックリでした。本当に田切さんにお願いしてよかったです。これからもよろしくお願いします。
塗装の見積りを取ろうと思った動機
外壁のれっかはわかっていたのですが何から手をつけていいかどこに相談したらいいかわからずいると、訪問でくる営業がやたらとうるさくなり、重い腰をあげることになりました。
なぜ弊社を選んで頂けたのか
右も左もわからないような私に、難しい言葉はつかわず親身に色々と説明していただきわかりやすかった事。こちらから出した気になる事や気にしてほしい事をきちんととり入れてお気づかいいただけた事。ホームページにのっていたBefoer afterの写真や説明がわかりやすかった事など。
工事中の弊社の対応
ご近所への声かけや心づかいがすごくうれしかったです。
毎日の報告も入れてくれて次の日の作業内容まで伝えてくれるので留守の時も安心できました。
工事後の感想
正直、ここまできれいな状態になるとは思いませんでした。
見積りからずっとすごい印象がいい事はかわりませんでした。
大満足です。本当にありがとうございました。
弊社を選んでいただいた決め手
一番は田切さんの人柄と熱意です。一つ一つの説明を手間を惜しまず色々な図や紙、映像をまじえしてくれました。かし保険の事や屋根の高遮熱塗料を使うと補助金が出ることを教えてくださったのは田切さんだけでした。プランもいくつも出していただきどんな良さがあるか、違いは何か教えていただき比較検討できたからです。
弊社をお知り合いに紹介するとしたら
親身になって相談にのってくれて、いやなしつこさなどもないから今すぐじゃなくても話聞かせてもらって参考にするといいよ、と教えたいと思います。
田切塗装からのお礼メッセージ
この度はアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様に弊社の施工をご満足頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

アンケートにご回答いただいたご意見につきましては、今後の施工にも役立たせて頂き、更なる品質向上のため、弊社一同精進してまいります。

今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

担当:田切 利夫