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お客様の声詳細

弊社で塗装リフォームさせて頂いたお客様の声・施行をごしょうかいします。参考としてぜひご活用ください。

埼玉県川口市 T様邸

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建物種別
一戸建
施工範囲
屋根:ハイクラスシリコンプラン
外壁:ハイクラスシリコンプラン
その他:付帯部(破風・軒天・雨樋・ベランダ防水) シーリング撤去、打替
使用塗料
屋根:日本ペイント(株) サーモアイSi
外壁:日本ペイント(株) パーフェクトトップ
その他:日本ペイント(株) ファインシリコンフレッシュ
保証年数
屋根:5年
外壁:7年
瑕疵(かし)担保保険:5年
工 期
約3週間
参考価格
1,200,000円
実際のアンケート用紙
工事を終えての感想
今回、田切塗装さんに依頼できた事が最大の幸運だと思える程、素晴しい結果に満足しています。作業結果もですが、そこに至るまでのサポートも非常に秀逸でした。実際は費用調査の意味から、昨年見積りを頂き、その時の対応で今年お願いすることは決めていました。今回塗り替えを検討中だったお隣さんにもご紹介し、2軒同時に作業頂いています。不安がある業者をお隣さんに紹介する事は絶対出来ませんが、田切塗装さんは自信をもってご紹介出来ました。
色はかなり元の色とは全く違う系統にしたかったので、不安がありましたが、シュミレーション等の検討環境の充実やきめ細かいサンプル対応を頂き、無事希望色で実施することが出来ました。他社では多分、不安を払拭できず、希望とは違う無難な方向で行っていたと思います。
価格、対応、技術力、信頼感、満足度、全てにおいて満点です。
塗装の見積りを取ろうと思った動機
築10年目を迎え、外壁の色褪せとコ―キングのひびが目立ちだしたので塗り替えの必要性を感じた為です。但し予算を調べる目的で実際に御見積を頂いたのは昨年になります。1年掛けて費用を積立てることが出来、良かったです。
なぜ弊社を選んで頂けたのか
webでの一括見積りから3社に見積り頂きましたが、家の状態検査から報告書結果の説明まで内容の充実度が群を抜いていました。これ程優れた内容でも他社と価格面は全く遜色なく、当然の結果として選ばせて頂きました。
工事中の弊社の対応
作業を実際に見る機会は少なかったのですが、社長さんからの作業報告と翌日の予定をメールで毎日頂いていたので非常に安心できました。会社から帰宅後の確認でも大変丁寧な養生や、ご近所の車にも保護カバーをしてくれる気配りには素晴らしいの一言です。
工事後の感想
田切塗装さんへ依頼して大正解、お支払いした金額以上の満足感を得られました。
ありがとうございました。
弊社を選んでいただいた決め手
今回3社さんに見積りを依頼し、価格面では3社共一定の範囲内でした。プロタイムズ(田切塗装)さんが最安値ではありませんでしたが、検査方法や結果報告等が群を抜いて優れており、その後の説明や質問の対応時の姿勢に大変信頼感を得られたからです。
弊社をお知り合いに紹介するとしたら
今回頂いた調査報告書とDVDを見てもらい、客観的に判断頂きます。その後、我家を見てもらいます。紹介するということは塗り替えを検討している状況の人へのコンタクトですから、後は今回のエピソードをまじえお話をします。あくまで紹介なので、判断についてとやかく言うつもりはありませんが、これで興味をもってもらい、コンタクトをとるようであれば、後は当然全ておまかせします。
予算面さえ折り合えば、他社にする理由は見当らないので、よいご縁を見付ける機会を手助け出来れば幸いです。
田切塗装からのお礼メッセージ
この度はアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様に弊社の施工をご満足頂き、
スタッフ一同大変うれしく思っております。

アンケートにご回答いただいたご意見につきましては、今後の施工にも役立たせて頂き、更なる品質向上のため、
弊社一同精進してまいります。

今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

担当:田切 利夫