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お客様の声詳細

弊社で塗装リフォームさせて頂いたお客様の声・施行をごしょうかいします。参考としてぜひご活用ください。

埼玉県草加市 S様邸

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建物種別
一戸建
施工範囲
屋根:ハイクラスシリコン(超低汚染)プラン
外壁:ハイクラスシリコン(超低汚染)プラン
その他:付帯部(破風・軒天・雨樋) シーリング撤去、打替
使用塗料
屋根:(株)アステックペイント スーパーシャネツサーモSi
外壁:(株)アステックペイント 超低汚染リファイン1000Si-IR
その他:日本ペイント㈱ ファインシリコンフレッシュ
保証年数
屋根:7年
外壁:10年
瑕疵(かし)担保保険:5年
工 期
~3週間
参考価格
1,381,368円
実際のアンケート用紙
工事を終えての感想
今回、ハウスメーカーの施工不良のため、サイディングの貼り替えやシーリングの打ち直しをした後に、田切塗装さんに屋根、外壁塗装をお願いする形をとらしていただきましたが、ハウスメーカーの対応が悪く、なかなか作業にとりかかる事が出来ず、ずっと田切さんには待っていただいてました。その間にも、相談にのっていただいてり、アドバイスをしていただいたり、資料を持ってきていただいたりとしてくれました。ハウスメーカー作業後には、点検をしていただき、不備を見つけていただきました。
今回、このような特殊な作業をお願いする事になりましたが、イヤな顔もせず、対応していただき、とても感謝しています。
今回、ハウスメーカーとのやりとりの中でアフターこそ大切だと痛感しました。
その点、田切さんのところはアフター点検もあり、保証もしっかりあるので安心しています。この後も長く、お付き合いできる会社だと信用しています。
塗装の見積りを取ろうと思った動機
シーリングの劣化が気になったので。
なぜ弊社を選んで頂けたのか
いろいろと説明していただき、その中で安心してお願いできる会社だと思いました。
工事中の弊社の対応
こちらからの質問にも、その都度、丁寧に対応していただきました。
工事後の感想
きれいに仕上がりとても満足しています。
最初の打ち合わせにはなかったところまで塗装していただいてうれしい限りです。
弊社を選んでいただいた決め手
外装の劣化を診断していただいて、その結果をDVDで丁寧に説明していただいとところです。他の会社さんよりも熱心で好感が持てました。
弊社をお知り合いに紹介するとしたら
はっきり言って、他の人に業者を紹介することを気がひけるためしない事が多いのですが、田切塗装さんは、安心してお願いできる会社だと胸をはって、おすすめ出来ます。
田切塗装からのお礼メッセージ
この度はアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様に弊社の施工をご満足頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

アンケートにご回答いただいたご意見につきましては、今後の施工にも役立たせて頂き、更なる品質向上のため、弊社一同精進してまいります。

今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

担当:田切 利夫